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怎样用网站找到一个信任我的网站建设客户的?

选择字号: 超大 标准 admin 发布于2016-12-14 属于 干货分享 栏目  0个评论 120人浏览

  临近年底了,很多公司都在准备开始放假或者进行年终总结和来年计划了,最近手头上接了N个网上找来的客户,平时我的客户都是老客户介绍的,网上基本很少有时间打理,所以也就很少接到陌生客


户了,所幸我之前写的一些文章《深圳龙岗创业者网站建设制作企业建站公司如何选择》被很多同学老板看到了,找到我这里来,要找我们帮他们做企业网站,这里给大家分享一个我是怎样取到客户的信任的。


  由于我们做网站的费用较为低廉,而且大多数都是同城客户,所以,没有什么定金余款之类,我本身也是很讨厌因为收钱问题而导致自己工作分心,所以都是首次一次付清,这是基本原则。


  但是这个客户就是纠结在了要先付一半定金,余款等做好了再付,我则通过沟通让客户一次性全款付完的过程。


  具体看图:

  首先是客户进行沟通咨询,包括咨询价格、制作过程、方式、等等。


客户询问了之后,则做了更细致的沟通,限于篇幅,不一一截图展示了,直接看重点:



到上图这一步来看,客户已经确定了要做什么类型的网站了,只是一些小问题需要再次确认,这中间也让我传了合同做一个参考,客户觉得我们的合同比较简单,所以我就合同简单做了一个解释,当然,因为网站建设涉及到许多参数,每个客户的实际情况都不一样,所以,我们一般都跟报价单是在一起的,而且网上也有相关参数的,所以基本不会再次列举到合同里,将合同进行了简化,我们的合同是参考:58同城、360等一些网络公司的合同定制的。



在对合同无异议,客户没有当场答应我开始做,而是等了一天,估计客户那边也在商量这个事情,所以我就没有再次追问,

等到客户再次回复我的时候,就有了一个意外的问题:

先转一半的钱给我,然后全部做好了再次转付余款给我,这个问题其实我碰到很多了,


我采用以下几个策略回复客户:

1、首先:

我推荐客户自己去www.jwzjs.com网站上注册并且自己充值,然后我们再帮助其开通网站,我也明白这就是客户的信任问题所在了,换做自己也确实有这方面的担忧。


2、其次:

我追问客户是否同在深圳,(其实已经通过朋友圈看到了客户的位置),所以:这就好办多了,我的位置是固定的,我找不到客户,可是客户可以找到我,而且在同城,地铁公交、搭车都非常方便,所以,告诉了客户我们所在的具体位置,有问题随时可以来找,一个正儿八经的做生意的是不会自己砸自己的招牌的,而且为了几百块钱也犯不着。


3、再次:

我将之前做的一些大客户的案例、知名客户、政府部门的客户的案例通过小视频转发给客户看,告诉她大客户其实也都是一样的,其实做网站还是做任何生意,付定金其实也是先付款后做的,只要这个道理相同基本就明白了流程了。(例如:你给工厂下单;先付了定金,工厂拿着定金采购原材料开工生产,当货物生产完毕出货的时候,你要付余款,其实也是先付款后服务的。)


4、最后:

   还跟其他大型网站建站平台做了对比,他们的劣势是:你首先要自己懂一点技术,同时沟通也要通过聊天、电话等,不是很方便,而我们则可以面对面,上门售后,亲自教授网站的使用,疑难问题双方可以直接见面谈,避免了沟通成本。


最后客户直接通过微信转账,将款付过来,让我安排建站事宜,随后我将相关需要准备的 资料让客户赶紧准备,我们立马开通建站。


其实我就是想说:你能够欺骗的人都是信任你的人


我的客户都是客户介绍过来的熟悉客户,这也是为什么我没有做网络广告的原因


感谢你们的信任,我一定不会辜负你们的期望。


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